Kennisbank / Content & autoriteit
Een bedrijf met één merk en één website is voor een zoekmachine eenvoudig. Er is één naam, één adres en één verhaal. Zodra een bedrijf meerdere merken heeft, wordt het lastiger. Horen die merken bij elkaar? Is het ene een product van het andere? Welk adres hoort bij welke naam?
Merkarchitectuur is de manier waarop je die verbanden vastlegt. Voor mensen doe je dat met je sites, je teksten en je logo's. Voor Google en AI-assistenten doe je het ook met gestructureerde gegevens. Dit artikel legt uit hoe, met ons eigen bedrijf als voorbeeld. Waarom het vertrouwen van een zoekmachine in je merk zo zwaar weegt, staat in E-E-A-T uitgelegd.
Zoekmachines bouwen een beeld op van entiteiten: bedrijven, personen, producten en de verbanden daartussen. Dat beeld bepaalt onder meer wat er in een kennispaneel naast de zoekresultaten staat, en welke namen een AI-assistent noemt als iemand iets vraagt.
Als de verbanden tussen je merken onduidelijk zijn, kan het misgaan. Een zoekmachine ziet dan twee losse bedrijven waar er één is, of plakt het adres van het ene merk op het andere. Een AI-assistent noemt je product misschien, maar niet het bedrijf dat erachter zit. De autoriteit die je met het ene merk opbouwt, komt dan niet ten goede aan het andere.
Eén merk voor alles. Alle producten en diensten hebben de bedrijfsnaam. Eenvoudig, maar het wordt onoverzichtelijk als de producten heel verschillend zijn.
Losse merken. Elk product heeft een eigen naam, zonder zichtbare band met het bedrijf. Dat geeft vrijheid, maar elk merk bouwt vanaf nul autoriteit op.
Een moeder met herkenbare merken. Een bedrijf erboven, met merken die hun eigen rol hebben en toch zichtbaar bij elkaar horen. Dat is de vorm die wij kozen: dGEN Labs als moeder, met dGEN Productions, dGENIX, dGEN Visual Studio en GENI eronder. Hoe die merken zich verhouden, staat in dGEN Labs en de merken.
Gestructureerde gegevens zijn code op je site die in vaste vorm vertelt wie je bent. De standaard daarvoor is schema.org. Voor merkarchitectuur zijn een paar eigenschappen belangrijk.
Het belangrijkste principe: elke entiteit heeft één vaste beschrijving, en elke site verwijst naar dezelfde. Waarom deze code ook voor AI-zoekmachines telt, staat in schema markup voor AI.
Een veelgemaakte fout is dat alle profielen bij alle merken staan. Dan lijkt de LinkedIn-pagina van het moederbedrijf ook het profiel van elk product te zijn. Zet elk profiel bij het merk waar het echt van is. Bij ons staan de profielen van dGEN Labs bij dGEN Labs, die van dGENIX bij dGENIX, en die van dGEN Productions bij dGEN Productions.
Als meerdere merken op hetzelfde adres zitten, is dat geen probleem, zolang het consequent is. Zorg wel dat juridische gegevens kloppen. Een KvK-nummer hoort bij één rechtspersoon. Noem je dat nummer bij een ander merk, dan lijkt het alsof dat merk die rechtspersoon is.
Bij ons is dat een reëel punt: dGEN Labs is een B.V. in oprichting, en tot de inschrijving treedt dGEN Productions als eenmanszaak namens de B.V. op. Het KvK-nummer staat daarom altijd bij dGEN Productions, met die uitleg erbij, en nooit los achter dGEN Labs.
Bij het ordenen van onze eigen sites kwamen we een paar klassieke fouten tegen.
De oplossing was steeds dezelfde: alle bedrijfsgegevens op één plek, waar elke pagina ze vandaan haalt, en een controle die faalt zodra er een afwijking opduikt.
AI-assistenten gebruiken dezelfde signalen als zoekmachines, plus wat ze in teksten lezen. Een heldere zin op je over-pagina zoals "dGEN Productions is het AI-bureau van dGEN Labs" helpt een model de relatie te begrijpen. Een apart artikel over je merken, zoals dit, helpt ook. Hoe AI-assistenten bronnen kiezen, lees je in vindbaar in ChatGPT en Perplexity.
Moet elk merk een eigen website hebben? Niet per se. Een eigen pagina per merk op één site kan ook. Een eigen site helpt vooral als het publiek van een merk heel anders is.
Hoe snel ziet Google een nieuwe merkstructuur? Gestructureerde gegevens worden bij de volgende crawl gelezen. Een kennispaneel past zich langzamer aan, soms pas na weken.
Werkt dit ook voor een bedrijf met twee vestigingen? Daar geldt een verwant principe. Zie local SEO bij meerdere vestigingen.
dGEN Productions, AI-bureau in Veldhoven, regio Eindhoven (Brainport), onderdeel van dGEN Labs. De Run 1141 (1e verdieping, nr. 12), 5503 LB Veldhoven · info@dgenproductions.nl · 06-87413056 · KvK 97916137 (eenmanszaak) · btw NL005295840B15