GENI, de assistent in dGENIX, onthoudt wat je hem vertelt en wat je op het platform doet. Je legt iets één keer uit, daarna gebruikt GENI het in elk gesprek, ook in spraak en in geplande taken. Je ziet en beheert alles wat GENI onthoudt op de Geheugen-pagina, en per klant of merk houd je een apart geheugen.
Een gewone chatbot begint elk gesprek opnieuw. Je legt dan telkens uit wie je bent, hoe je schrijft en voor wie je werkt. GENI is anders gebouwd: het geheugen is de kern van dGENIX. In dit artikel lees je hoe dat werkt, wat je zelf in de hand hebt en hoe je met GENI praat.
Het geheugen van GENI bestaat uit drie lagen die samenwerken:
GENI gebruikt hetzelfde geheugen in het dashboard, in spraakgesprekken, via Telegram en in geplande taken.
Een herinnering is een kort feit dat GENI als context gebruikt. Er zijn acht soorten:
| Soort | Voorbeeld |
|---|---|
| Feit | "Ik heb een installatiebedrijf in Eindhoven" |
| Voorkeur | "Ik wil antwoorden in korte punten" |
| Doel | "Ik wil binnen een dag op elke offerteaanvraag reageren" |
| Instructie | "Offertes zijn standaard 30 dagen geldig" |
| Contact | "Mijn boekhouder heet Sanne" |
| Patroon | "Ik plan mijn week op maandag" |
| Situatie | "We zijn met vier mensen en groeien" |
| Vaardigheid | "Ik ben monteur, geen marketeer" |
Je voegt een herinnering toe door het gewoon te zeggen: "onthoud dat onze offertes 30 dagen geldig zijn". Of je zet hem zelf op de Geheugen-pagina.
Stel, je vraagt: "Maak een offerte voor de klant van vanochtend." Zonder geheugen moet je alles uitleggen. Met geheugen weet GENI wie de klant van vanochtend was, welke toon je gebruikt, hoe lang een offerte geldig is en welke gegevens erop moeten. Je typt één zin, en het werk is gedaan op de manier die jij gewend bent.
Weet GENI iets niet, dan vraagt hij het, in plaats van te gokken. Wat je antwoordt, kan hij onthouden.
Op de Geheugen-pagina in het dashboard zie je alles wat GENI over je weet. Je kunt:
Klopt een herinnering niet meer, pas hem dan aan of verwijder hem. Een nieuwe herinnering toevoegen laat de oude namelijk staan.
Werk je voor meerdere merken of klanten? Maak per klant een project aan. GENI houdt het geheugen per project gescheiden: wat je over klant A vertelt, gebruikt hij niet voor klant B. Bovenaan de Geheugen-pagina wissel je tussen je hoofdgeheugen en je projecten.
Dat is vooral handig voor bureaus en zzp'ers met vaste opdrachtgevers. Zo voorkom je dat GENI de toon of de feiten van twee klanten door elkaar haalt.
Hoeveel herinneringen je opslaat, hangt af van je plan. Kom je aan de grens, dan zet GENI de minst belangrijke herinneringen zelf over naar je kennisbank. Er gaat dus niets verloren. De actuele grenzen per plan staan op dgenix.nl.
Ja. Je geheugen is alleen van jou, ook binnen hetzelfde bedrijf: een collega ziet het niet. Je gegevens staan op Europese servers en worden nooit gebruikt om AI te trainen.
In het dashboard klik je op het microfoontje naast het invoerveld en spreek je je vraag in. GENI zet je stem om in tekst, voert de opdracht uit en leest het antwoord hardop voor. Je kiest zelf uit zes stemmen bij de instellingen van je assistent.
Spraak is handig onderweg of tussen twee klussen door. Zeg "zet een afspraak met Sanne op donderdag om tien uur", en GENI doet het, met de gegevens die hij al van je weet. Spraak kost meer credits dan typen, vooral het voorlezen van een lang antwoord. Wil je zuinig zijn, laat GENI dan alleen in tekst antwoorden.
Gebruik je de Telegram-koppeling, dan stuur je ook spraakberichten via Telegram. GENI zet ze om in tekst en antwoordt in hetzelfde gesprek.
Meer over wat GENI per afdeling overneemt, lees je in dGENIX in de praktijk. Waarom geheugen voor een AI-agent zo lastig is, staat in het geheugen van een AI-agent.
Onthoudt GENI alles wat ik zeg? Nee, alleen wat bruikbaar is als context: feiten, voorkeuren en afspraken. Je ziet precies wat er is opgeslagen en verwijdert wat je niet wilt.
Kan ik GENI iets laten vergeten? Ja. Verwijder de herinnering op de Geheugen-pagina.
Werkt spraak in het Nederlands? Ja. Je spreekt Nederlands of Engels in en krijgt antwoord in dezelfde taal.
Heb ik Telegram nodig? Nee. Het dashboard is de basis. Telegram is een optionele koppeling voor wie GENI ook via chat onderweg wil gebruiken.
Bekijk dGENIX op de dGENIX-pagina of lees de blog over dGENIX.
dGEN Productions, AI-bureau in Veldhoven, regio Eindhoven (Brainport), onderdeel van dGEN Labs. De Run 1141 (1e verdieping, nr. 12), 5503 LB Veldhoven · info@dgenproductions.nl · 06-87413056 · KvK 97916137 (eenmanszaak) · btw NL005295840B15