Een AI die de telefoon opneemt, afspraken plant en je nooit een gemiste beller meer kost.
Een AI voice agent neemt inkomende telefoontjes aan, begrijpt wat de beller wil en handelt het zelfstandig af: een afspraak plannen, een vraag beantwoorden, een lead kwalificeren of doorverbinden. De agent praat natuurlijk, reageert binnen een halve seconde en werkt dag en nacht door.
Het is een van de snelst groeiende AI-toepassingen van dit moment, en niet zonder reden: bedrijven verliezen dagelijks omzet aan gemiste calls buiten kantooruren en aan een telefoon die overgaat terwijl iedereen bezig is. Een voice agent vangt precies dat op.
dGEN Productions bouwt voice agents op de beste stemtechnologie (o.a. ElevenLabs en Whisper) en koppelt ze aan je agenda, CRM en systemen, zodat het gesprek ook echt iets doet.
[object Object]
Wat je krijgt
Natuurlijke stem, reageert onder een halve seconde
Live gekoppeld aan agenda, CRM en systemen
Doorschakeling naar een mens wanneer nodig
Volledige transcriptie en rapportage per gesprek
Toepassingen
Afspraken plannen, De agent kijkt live in je agenda, stelt tijden voor en boekt de afspraak, inclusief bevestiging per mail of sms.
AI-receptionist, Beantwoordt veelgestelde vragen (openingstijden, locatie, tarieven) en verbindt alleen door wanneer het nodig is.
Leadkwalificatie, Stelt de juiste vragen, scoort de lead en zet gekwalificeerde bellers direct door naar sales of in het CRM.
Outbound bellen, Belt zelf lijsten af voor herinneringen, no-show-preventie of eerste kwalificatie, gepersonaliseerd per contact.
Veelgestelde vragen
Klinkt een AI voice agent niet robotachtig?
Nee. Moderne voice agents gebruiken realistische stemmen (zoals ElevenLabs) en reageren binnen een halve seconde, waardoor een gesprek natuurlijk aanvoelt. De agent kan bovendien altijd doorschakelen naar een mens.
Kan de voice agent afspraken in mijn agenda zetten?
Ja. We koppelen de agent aan je agenda (Google Calendar, Outlook) en CRM, zodat hij live beschikbaarheid checkt, afspraken boekt en bevestigingen stuurt.
Wat gebeurt er als de agent iets niet weet?
De agent is zo ingesteld dat hij bij twijfel doorschakelt naar een medewerker of een terugbelverzoek noteert. Je bepaalt zelf de grenzen.
Voor welke bedrijven is een voice agent geschikt?
Vooral voor bedrijven met veel inkomende telefoon: praktijken, salons, garages, dienstverleners en salesteams die calls missen buiten kantooruren.